Πολιτική ποιότητας

Η BioGeneralco με ανταγωνιστικό πλεονέκτημα την άρτια επιστημονική κατάρτιση των στελεχών της και την πελατοκεντρική φιλοσοφία της, δεσμεύεται να βελτιώνει συνεχώς το σύνολο των διεργασιών της, ώστε να αποτελεί πάντα τον ιδανικό συνεργάτη των πελατών της.
Στο πλαίσιο αυτό και με απώτερο σκοπό τη μέγιστη δυνατή ικανοποίηση των πελατών της η BioGeneralco δεσμεύεται να:
• Παρακολουθεί και τηρεί τη νομοθεσία που άπτεται των δραστηριοτήτων της.

• Βελτιώνεται συνεχώς σε όλους τους τομείς λειτουργίας της προς όφελος των πελατών της.

• Προσφέρει υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, των οποίων την ποιότητα βελτιώνει συνεχώς.

• Εστιάζει στην ικανοποίηση των πελατών της και να ανταποκρίνεται άμεσα στα αιτήματα και ερωτήματά τους.

• Εντοπίζει άμεσα τυχόν μη συμμορφώσεις, ποιοτικές αποκλίσεις και παραπόνα πελατών και να δρομολογεί άμεσα διορθωτικές και προληπτικές ενέργειες..

Η πολιτική της BioGeneralco για την ποιότητα εφαρμόζεται σε όλα τα επίπεδα οργάνωσής της και αποτελεί ζωντανή και συνεχώς εξελισσόμενη δέσμευση, κατάλληλη κάθε στιγμή για τις τρέχουσες δραστηριότητες και ανάγκες της επιχείρησης και των πελατών της.